アクアリウム お気楽オークション

　
　　サポートコーナー
　
　
　　コミュニケーション
　
　
　　利用規約・ポリシー
　
　
　
　　
　

 　

　　出品側の流れ

オークションで出品する場合の流れと考慮点です。
初めてオークションに参加する人の場合でも、この流れを参考にすればスムーズな取り引きができるはずです。

出品画像を撮影

    デジカメや携帯を使って出品物の画像を撮影します。
    画像があると、商品がはっきり分かるので、入札されやすくなります。
    生体の場合は、電気スタンド等で水槽内を明るくすると撮影しやすくなります。
    動かない物の場合でも、複数の照明を使って撮影すると、商品の影が写らないので見やすく綺麗な写真が作れます。

    撮影に時の考慮点などを『出品画像の撮影方法』に作成しましたので、こちらを参考にしてみて下さい。

出品画像を作る

    オークションで使える画像は、jpeg形式のみになっています。
    （デジカメも携帯もこの形式が一番多いのです。）
    携帯からの画像は、携帯をパソコンに接続して画像を取り込むか、自分のパソコンのメールアドレスに、画像をメール転送して使用します。
    但し、最近のカメラは画素数が多いので、そのままでＵＰされるとサーバーがパンクしてしまいます。
    画像のサイズを小さくしたり、画素数を落して、縦横のサイズ500pix以下
    ファイルのサイズは、50KB以内にした物を使用して下さい。

    画像の加工のやり方ですが、いろいろな画像加工ソフトが販売されていますので、それらのソフトを利用するのが簡単です。

    以下のページに画像加工ツールの操作方法を、作ってありますので、参考にして下さい。

    『VIXを使った画像加工の方法』


    ★他にも便利がお勧めツールがありましたら、管理人にご連絡下さい。
    　コンテンツ化して紹介したいと思います。

出品する

    オークションに出品しましょう。
    まず商品の説明を考えます。
    商品の説明以外に、取り引きの方法や支払い方法など、できるだけ詳しく書いた方が、落札する人にいい印象を与え、高値で落札される可能性があります。
    また、取り引き条件がある場合などは、必ず説明に明記するようにお願いします。
    落札後に、梱包料が必要な事を連絡したり、遠距離の為に発送が出来ない等は、トラブルの元となりますので、注意して下さい。

    そのほか、金額や条件などを入力します。
    ここで入力した項目は、後から修正できませんので、間違えないように注意して下さい。
    間違えた場合には、コメント欄を使って説明を追記して対応しましょう。

    ※将来的には文書訂正や、画像の変更追加機能なども、追加したいと考えています。

    画面の操作方法については、『出品画面の使い方』に説明しています。

マメにチェック

    私書箱（オークション専用メール）やＱ＆Ａ機能を使用して、出品物についての問い合わせがあるかも知れません。
    マメにチェックして対応する事で、落札者にいい印象を与えると、高値で落札される可能性が上がります。
    同じ出品物でも、親切な人から買いたいと思うのが、一般的な傾向です。

    またこのオークションシステムには、早期終了の機能があります。
    目標額に達したら、早期終了しても結構です。

落札されたら

    商品は保留一覧に移動し、落札された旨のメールが届きます。
    落札されたら、取り引き相手に連絡しましょう。
    私書箱限定の取引の場合は、私書箱で連絡します。　この場合相手のメールアドレスを知る手段はありません。
    連絡方法の指定のない取引の場合は、私書箱やメールを用いて連絡します。　取引相手のメールアドレスは、落札時のメールに記載されていますが、ＴＯＰページ（ログオン機能）にある『取引情報表示・登録』から調べる事もできます。

    この時の連絡で、発送スケジュールや支払い方法なども、連絡しましょう。
    この連絡は、３日以内くらいに行うように心がけて下さい。

    連絡しても返信が無い場合は、『尋ね人』という呼び出しシステムを活用して下さい。
    この機能を使用すると管理人のアドレスから、取り引き相手にメールを発行し、TOP画面にもメッセージを表示させる事ができます。

    それでも連絡が無い場合には、取り引きを終了しキャンセル扱いにしてしまって結構です。

商品を発送・代金の受け取り

    発送先連絡が来たら、商品発送と代金の受け取りが発生します。
    何日も連絡が無いとか、入金したのに商品が届かないなど、相手を不安にさせオークショントラブルの原因にもなります。
    金銭が絡む事なので、この間の連絡は密にするように心がけましょう。

    基本的には、個人間の取り引きに管理人が関与する事はありませんが、未払い等の発生があった場合には、『お問い合わせ』機能を使い管理人に連絡して下さい。
    被害を拡大しない為に、相手のIDを凍結する事ができます。

終了処理・評価

    取り引きが終了したら、終了処理を行います。
    終了処理を行わないと、第三者からは取り引きが終わっていないように見えます。
    また、１８０日を経過すると、強制的に「悪い」の評価が付くようになっていますので、取り引き履歴を見た人に悪い印象を与える可能性があります。
    なお、評価処理は強制ではありません。
    相手に評価を強制する行為は行わないようにお願いします。
    また、評価に関するトラブルは、当事者同士で解決するようにお願いします。

関連資料
　 　 Copyright © Aquarium Okiraku-Auction.